Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób SyntyPatti z siedzibą w Gdyni przy ul. Morskiej 76, zbiera, używa, przechowuje i ujawnia informacje uzyskane od użytkowników naszej strony internetowej syntypatti.com oraz podczas świadczenia usług diagnostyki i naprawy samochodów.
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma SyntyPatti z siedzibą w Gdyni (81-225) przy ul. Morskiej 76, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, e-mail: [email protected], telefon: +48 58 623 45 67.
Jakie dane zbieramy?
W zależności od rodzaju interakcji z nami, możemy zbierać następujące dane:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
- Dane dotyczące pojazdu: marka, model, rok produkcji, numer rejestracyjny, numer VIN, przebieg
- Dane techniczne: informacje o Twoim komputerze i połączeniu internetowym, takie jak adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma
- Dane dotyczące użytkowania: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług
- Dane marketingowe: Twoje preferencje dotyczące otrzymywania od nas materiałów marketingowych
Jak zbieramy Twoje dane?
Dane osobowe zbieramy bezpośrednio od Ciebie, gdy:
- Wypełniasz formularze na naszej stronie (formularz kontaktowy, newsletter)
- Korzystasz z naszych usług diagnostyki i naprawy samochodu
- Kontaktujesz się z nami telefonicznie, mailowo lub osobiście
- Przeglądasz naszą stronę internetową (za pomocą plików cookies)
Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług diagnostyki i naprawy samochodów
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania i wiadomości
- Przesyłanie informacji marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
- Poprawa jakości naszej strony internetowej i usług
- Wypełnianie obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji księgowej)
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:
- Wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane
- Wymagany przez przepisy prawa (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej)
- Do momentu przedawnienia roszczeń
- Do momentu wycofania zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody)
Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi na naszą rzecz (obsługa IT, księgowość, marketing)
- Dostawcy części i podzespołów samochodowych
- Firmy kurierskie i pocztowe
- Organy państwowe, gdy jest to wymagane przez prawo
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Prawo do usunięcia danych (w określonych sytuacjach)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem)
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
Pliki cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem. Dostęp do Twoich danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy, którzy potrzebują tych informacji do wykonywania swoich zadań.
Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
SyntyPatti
ul. Morska 76
81-225 Gdynia
Email: [email protected]
Telefon: +48 58 623 45 67
Ostatnia aktualizacja: 15 września 2023 r.